足浴按摩行业行为标准化滞后 扶持个性发展和加强足浴技师培训成关键
——访足部按摩专业委员会湖南工作指导中心前任主任朱铭强

在讲究养生的当下,随着人们养生保健意识的增强,长沙的足浴行业如今已逐步发展成为一大“特色”支柱产业,在整个服务业中占有相当大的比例。作为新兴的服务行业,足浴保健业也不再仅仅停留的印象是洗个脚放松放松的场所,更多的反映了市民对一种休闲、保健、养生的消费理念的转变。
1995年5月,足浴被国家正式确定为一种职业,列入了《中华人民共和国职业分类大典》。10年前,长沙、成都等地率先开始流行起来。如今的长沙在经过几代足浴人的奋斗下,目前已具备了一定的社会影响力和形成一批初具规模的足浴企业。而此时人们对足浴的认识,也渐渐从不理解转为肯定到痴迷。
在1997年以前做足部按摩的场所还很少,在国家缺乏全面整体宏观调控下,不法店家滋生蔓延、大行其道。同质化现象很严重,而且还有一些,打着足浴店幌子,从事色情服务,在社会上的影响并不好。
就在这个时候,湖南工作指导中心应运而生。今天,为致力于湖南足疗行业深度发展,我们湖南工作指导中心就如何规范足浴行业的问题采访了指导中心前任主任朱铭强。
记者:朱主任您好。很高兴您能接受我们的访问。09年,湖南商务厅举办了商贸服务行业十大品牌企业和十佳服务明星的评选颁奖活动,湘府铭洲,天之道,颐而康等省内的优秀足浴企业都榜上有名。您了解这次活动吗?你觉得它给湖南足浴行业带来的作用和影响在哪里呢?
朱主任:呵呵,不是很了解。虽然不是很了解这次活动,但是这次举办这次活动是非常有价值的。它不仅对经济和民族健康起到了很大的作用,也体现了政府对保健行业的扶持力度,人民对保健意识的增强。这次活动深化拓展了创先争优活动内涵,树立一批长沙市的优秀标杆足浴企业,形成示范带动效应,引导全市足浴行业规范、有序、科学发展。
记者:2009年,湖南省足浴按摩行业协会成立,在您看来,它对湖南足浴按摩行业发展的主要意义是什么?
朱主任:为有利于促进和引导足浴按摩行业健康发展、维护消费者合法权益,2009年12月,湖南省足浴按摩行业协会在长沙正式成立,协会制定了相关行业规范,长沙的足浴行业开始慢慢走上正轨。
记者:整个行业在协会成立之后有没有哪些明显的变化呢?
朱主任:协会成立之后,整个行业开始向透明化、健康化发展,企业同质化现象有所缓和,最明显的是人民对足浴认识,也渐渐从不理解转为肯定到痴迷。所以,扶持足浴企业的个性化发展,和加强足浴技师的培训,成了行业协会的最主要工作。
记者:在您看来,目前长沙的足浴业是个什么状况?
朱主任:一盆水做活一方经济。这句话就是形容的长沙足浴业的情况。据不完全统计湖南省有大小足浴按摩企业4万多家,从业人员逾90万,足浴业在解决社会就业问题、实现农村劳动力转移方面能够发挥重要作用。但是整个足浴按摩行业行为标准化滞后,从业人员素质参差不齐,企业之间竞争无序问题比较突出,这些问题制约了行业的持续健康发展。
记者:长沙的足浴业它面临的主要问题有哪些?
朱主任:现在足浴行业最大的问题还是缺乏个性、技师水平的提升。一些企业跟风现象严重没有新意,没有建立品牌意识。足浴师的等级都要经过劳动部门的考试认证,目前正在执行的足浴师标准有三级,初级足部按摩师,中级足部按摩师和高级足部按摩师。而有证书的技师不到从业人员的10%。
记者:在规范行业发展方面,湖南工作指导中心发挥了重要作用。它引导浴足行业从“休闲型”向“保健型”发展,提升“足浴”向专业化“足疗”发展。您能跟我们介绍下都取得了哪些成绩呢?
朱主任:成立工作指导中心最主要的工作是:扶持足浴企业的个性化发展,和加强足浴技师的培训。
至于,取得的成绩的话主要分三个方面来说:一是成立了湖南工作指导中心,与协会交流、资源交流,促进了足浴按摩业往正规化发展。
二是督促足浴企业往技术类发展。足浴行业新的预防医学内涵,逐步将足浴行业从传统休闲业向预防医学转型,运用推拿、中药饮、足反射疗法等中医特色调理方法以及健康指导进行适时干预,改善人民各种亚健康状态,受到了社会广泛关注。
三是2010年9月16日在长沙成功的举办了2010年中华足道国际峰会,来自日本、韩国和国内的300家大型足浴按摩企业和足浴按摩用品生产经销企业参加了峰会,受到了社会广泛关注。
记者:其实,我们湖南足道网也是在全国足部按摩行业专业委员会的支持和指导下,湖南省第一家权威专业的足道行业门户网站,它致力于宣传和推广足部按摩师国家职业标准、深化足道行业健康形象、促进足道行业健康发展。在您看来,我们足道网应该从哪些方面来提升价值呢?
朱主任:意见谈不上,首先我要肯定这个网站建立的意义,它让更多的足疗人能够进行很好的交流!我个人觉得可以在网站上开个专门介绍治疗案例的栏目,这样不仅可以提高网站点击率,吸引消费者和行业专家的亲睐,还可以起到很大的宣传作用。
记者:非常感谢朱主任在百忙之中抽出时间接受我的采访!这短短的几十分钟我受益颇深,非常感谢您!
朱主任:不客气!也谢谢你们搭建了这个平台,在这里祝愿足疗行业发展的越来越好!
人物简历:朱铭强 湖南工作指导中心前任主任、中医养生专家、国家足部按摩专业委员会、中国针灸推拿协会会员、高级按摩师、针灸师、龙氏正骨法培训结业证书、浮针疗法与膏药制作疗法培训结业证书。
名人访谈排行